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よくあるご質問

Q. トナーカートリッジの種類について詳しく知りたい
A.

トナーカートリッジの主な種類は以下の通りです。

メーカー純正品:

プリンターや複合機などのメーカーが製造・販売しているトナーカートリッジです。

リサイクル品:

使用済みカートリッジを再利用し、分解・クリーニング・部品交換・トナーやインクの充填、組み立てという工程で製造しているリサイクル製品です。

海外純正品:

プリンターメーカーが海外で販売している純正品を輸入したトナーカートリッジです。

汎用品:

海外等で流通している純正品に汎用性を持たせた商品です。(海外純正品を、日本に輸入して加工していることが多いです)本来のブランドロゴやシールを消して、販社自身の識別管理用のシールなどが付与されていることがあります。

模倣品:

プリンターや複合機などのメーカーとは無関係の第三者が、違法にメーカー純正品のトナーカートリッジを真似て、新たに製造された商品です。

※当サイトでは模倣品・互換品は取り扱っておりません。
Q. 使用済トナーやインクの回収について教えてください。
A.

使用済トナー・インクの回収方法については、以下のページをご確認ください。

カートリッジの回収について

Q. 配送料について教えてほしい。
A.

1回のご注文金額合計が2,750円未満(税込)の場合、送料550円(税込)をご負担いただきます。

なお、お客様もしくはメーカーによる配送便の指定や遠隔地へのお届け、家具や家電商品など宅配便で配送ができない大型商品、メーカーまたは弊社が指定する出荷ロットを下回るご注文などの場合は、ご注文金額合計が2,750円以上(税込)となるご注文であっても、別途配送料を申し受ける場合がございます。

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